Пользовательское соглашение

1. Определения

• Сервис — сайт, личный кабинет и API-шлюз UndercutAI по адресу undercut.pro.
• Провайдер — независимое третье лицо, которое обслуживает AI-модель, куда мы передаём запросы (например, Anthropic, OpenAI, Google, xAI).
• API-ключ — учётные данные, выпущенные для вашего аккаунта и аутентифицирующие запросы к шлюзу.
• Баланс — предоплаченный сервисный кредит в долларах США на вашем аккаунте, который используется исключительно для оплаты использования Сервиса.
• Токен — единица тарификации, о которой сообщает модель; делится на категории ввода, чтения кэша, записи кэша и вывода.

2. Кто мы и что представляет собой Сервис

UndercutAI — независимый реселлер доступа к AI-моделям. Мы не аффилированы с Провайдерами, не одобрены ими и не выступаем их агентами. Названия моделей и товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются только для идентификации обслуживаемых моделей.

Сервис передаёт ваш запрос Провайдеру, возвращает вам ответ и записывает количество токенов и стоимость этого запроса. Мы не обучаем модели и не используем содержимое ваших запросов для обучения каких-либо моделей.

3. Целостность модели

Мы не подменяем запрошенную вами модель более дешёвой. Идентификатор модели в вашем запросе — это и есть продукт, который вы покупаете. UndercutAI устанавливает собственные розничные тарифы; скидка не даёт права тихо понижать модель.

Поведение моделей вероятностно, а Провайдеры обновляют модели без предупреждения, поэтому одинаковые промпты могут давать разные ответы у нас и в консоли Провайдера. Это свойство самих моделей, а не смена модели на нашей стороне. Если Провайдер выводит идентификатор модели из обращения, мы объявим замену или уберём его из прайс-листа.

4. Аккаунты

• Вам должно быть не менее 18 лет или больше, если этого требует законодательство вашей страны, и вы должны быть вправе заключить настоящее соглашение.
• Вы должны подтвердить владение email-адресом, на который регистрируетесь. Аккаунт создаётся только после подтверждения.
• Вы отвечаете за всё, что происходит с вашим аккаунтом и API-ключами, в том числе за действия тех, кому вы предоставили доступ.
• API-ключи — это секреты. Никогда не публикуйте их, не коммитьте в репозиторий и не встраивайте в клиентское приложение. При подозрении на утечку немедленно отзовите ключ в кабинете.
• Одно лицо или организация не вправе создавать несколько аккаунтов ради повторного получения бонусов.

5. Предоплаченный баланс и тарификация

• Сервис работает по предоплате. Сначала вы пополняете баланс, затем с него списывается стоимость каждого запроса. Подписки, платы за пользователя и минимального ежемесячного платежа нет.
• Использование тарифицируется по токенам по ставке, опубликованной в таблице цен на момент запроса. Ввод, чтение кэша, запись кэша и вывод тарифицируются отдельно.
• Применённая к каждому запросу ставка сохраняется вместе с записью расхода, поэтому история воспроизводима даже после изменения прайс-листа.
• Баланс — это предоплаченный сервисный кредит. Он не является депозитом, электронными деньгами или инвестицией, на него не начисляются проценты, и он не переводится между аккаунтами.
• Цены указаны в долларах США за один миллион токенов. Суммы хранятся с точностью до микродоллара.
• Мы вправе менять цены. Изменения применяются только к использованию после их вступления в силу и отражаются в публичной таблице цен.
• Вы самостоятельно отвечаете за налоги на своей стороне. Комиссии платёжных провайдеров не входят в ваш баланс.

6. Бонусы, рефералы и промокоды

Приветственные и реферальные начисления, а также промокоды носят рекламный характер. Приветственный и реферальный кредит начисляется только после квалифицирующего оплаченного пополнения, а промокод можно активировать один раз на аккаунт. Рекламный кредит не имеет денежной стоимости и не подлежит возврату. Мы вправе удержать или отменить рекламный кредит, если квалифицирующий платёж был возвращён или оспорен, а также при выявлении дублирующих аккаунтов, автоматических регистраций или иных злоупотреблений программой.

7. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать Сервис для того, чтобы:

• нарушать применимое законодательство или правила использования Провайдера, обслуживающего ваш запрос;
• создавать или распространять материалы сексуального насилия над детьми, контент, сексуализирующий несовершеннолетних, или интимные изображения без согласия;
• создавать вредоносное ПО, проводить атаки на проникновение или подбор учётных данных, атаковать любые системы;
• производить адресную травлю, угрозы насилия или контент, подстрекающий к причинению вреда;
• вести масштабные кампании дезинформации, спама или обманного выдавания себя за других;
• перепродавать доступ к шлюзу под собственным брендом без письменного соглашения с нами;
• зондировать, нагружать сверх согласованных лимитов или иным образом пытаться обойти квоты, ограничения частоты запросов или тарификацию.

Вы отвечаете за отправляемый контент и за то, как используете результат. Вывод модели может быть неточным: не полагайтесь на него в медицинских, юридических, финансовых и критичных для безопасности решениях без независимой проверки квалифицированным человеком.

8. Доступность и поддержка

Мы стремимся к непрерывной доступности и публикуем состояние компонентов на странице статуса, однако Сервис зависит от вышестоящих Провайдеров и предоставляется без гарантии аптайма, если у вас нет отдельного письменного соглашения с нами. Мы вправе проводить обслуживание, применять ограничения частоты запросов или временно ограничивать модель, которую Провайдер деградировал или отозвал.

Поддержка доступна по адресу [email protected].

9. Возвраты

• Уже израсходованные токены — это оказанная цифровая услуга, они возврату не подлежат.
• Неиспользованный предоплаченный баланс, пополненный картой, может быть возвращён на исходный способ оплаты по запросу в течение 12 месяцев с даты платежа за вычетом невозвращаемых нам комиссий за обработку платежа.
• Рекламный кредит, реферальные бонусы, кредит по промокоду и приветственные бонусы возврату не подлежат.
• Криптовалютные пополнения возвращаются тем же активом на подконтрольный вам адрес; сетевые комиссии удерживаются, а изменение курса — ваш риск.
• Если сбой произошёл на нашей стороне и ваш запрос не был обслужен, соответствующее списание возвращается на баланс.
• Пожалуйста, обратитесь в поддержку до инициирования chargeback по карте. Оспаривание замораживает спорную сумму и приостанавливает аккаунт до его разрешения.

10. Приостановка и прекращение

Мы вправе приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает настоящие условия, используется для мошенничества или злоупотреблений, вызывает платёжный спор либо когда этого требует закон или платёжный провайдер. Если закрытие не вызвано мошенничеством или злоупотреблением, мы возвращаем остаток баланса по правилам раздела 9. Вы можете закрыть аккаунт в любой момент из кабинета или обратившись в поддержку.

11. Интеллектуальная собственность

Все права на отправляемый вами контент остаются за вами. Права на вывод модели регулируются условиями Провайдера, который его сгенерировал; мы не претендуем на владение им. Сайт, кабинет, бренд и документация Сервиса остаются нашими.

12. Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом степени мы отказываемся от подразумеваемых гарантий товарного качества, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав, и не гарантируем, что вывод модели будет точным, полным или пригодным для вашей задачи.

Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду и потерю данных. Наша совокупная ответственность, связанная с Сервисом, ограничена суммой, уплаченной вами за три месяца до события, послужившего основанием требования. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

13. Изменение условий

Мы вправе обновлять настоящие условия. Актуальная версия всегда публикуется здесь с датой обновления. О существенных изменениях мы уведомляем зарегистрированные аккаунты по email не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования после этой даты означает принятие новой версии.

14. Контакты

Вопросы по настоящим условиям: [email protected]. См. также нашу Политику конфиденциальности.